¿Qué es el cuidado centrado en la persona?

Respuesta corta: es un enfoque que pone a la persona por delante de la enfermedad. En el cuidado de la demencia, significa que los planes de cuidado, las rutinas diarias y los entornos se construyen en torno a la historia, las preferencias y las emociones de cada persona, no solo en torno a síntomas o tareas. Esta filosofía fue impulsada por Tom Kitwood y hoy se considera la mejor práctica en el buen cuidado de la memoria.

De dónde viene la idea (Tom Kitwood)

Tom Kitwood, the British psychologist who pioneered the concept of person-centered dementia care.

Tom Kitwood replanteó el cuidado de la demencia poniendo el foco en la condición de persona: el valor permanente, la identidad y la dignidad de cada individuo. Señaló seis necesidades psicológicas que, cuando se satisfacen, aumentan el bienestar y reducen el malestar:

• Amor — sentirse valorado y aceptado

• Consuelo — sentirse seguro y reconfortado

• Inclusión — pertenecer a un grupo y a la vida diaria

• Identidad — ser conocido como una persona única

• Ocupación (propósito) — tener cosas significativas que hacer

• Apego — relaciones fiables y de confianza

En qué se diferencia el cuidado centrado en la persona del cuidado tradicional

Tom Kitwood on Dementia – A Reader and Critical Commentary

Como expone el Dr. Kitwood en su libro, hay varios principios clave:

• De las rutinas a la personalización: los horarios para despertar, las comidas, las actividades y las terapias se adaptan a la persona, en lugar de forzarla a encajar en un horario.

• De las listas de tareas a las relaciones: la medicación y la seguridad siguen importando, pero el éxito del equipo también se mide por el bienestar, la alegría y la participación.

• De lo clínico a lo hogareño: los espacios se sienten como un hogar, con objetos familiares y opciones a lo largo del día.

• De «visitante» a «socio»: se invita a las familias a participar en la planificación y la vida diaria, en lugar de mantenerlas a distancia.

El cuidado centrado en la persona en VivoCare

VivoCare combina los estándares clínicos occidentales con la calidez de la cultura tailandesa: una fusión tailandesa-suiza que muchas familias describen como lo mejor de dos mundos en el cuidado de la demencia en Tailandia.

Así se ve en el día a día:

• Las historias de vida alimentan cada plan de cuidado: la música de su juventud, sus platos favoritos, sus tradiciones religiosas, sus aficiones.

• Equipos de cuidado estables generan confianza (apego) y reducen la ansiedad.

• Entornos tranquilos y el contacto terapéutico favorecen el consuelo; la hospitalidad tailandesa se nota en los rituales diarios y en la amabilidad.

• Una ocupación con sentido, hecha a medida: jardinería, hornear pan, dibujar, pequeñas tareas del hogar; lo que sea que dé un sentido de propósito.

• Comunidad e inclusión: actividades en grupos pequeños, videollamadas familiares y celebraciones mantienen los vínculos.

• Identidad respetada: las habitaciones pueden personalizarse con fotos y recuerdos; el equipo usa los nombres y las rutinas que cada persona prefiere.

Beneficios para su ser querido, y para usted

• Menos episodios de angustia, más calma

• Mayor participación y mejor apetito

• Mejor sueño y mejor ritmo día-noche

• Familias que se sienten socias, no ajenas

¿Es asequible este enfoque?

Para muchas familias que comparan opciones en el mundo, el cuidado de la demencia asequible en el extranjero permite una mayor estabilidad del personal y más tiempo uno a uno. El costo de vida de Chiang Mai permite a VivoCare ofrecer un acompañamiento cercano y centrado en la persona que las familias rara vez encuentran en su país, con precios transparentes.

Lista rápida para evaluar la calidad del cuidado de la memoria

• ¿Realizan entrevistas de historia de vida y personalizan las rutinas diarias?

• ¿Se notan las seis necesidades de Kitwood en las actividades y en la formación del personal?

• ¿Hay continuidad del personal (las mismas caras, relaciones fiables)?

• ¿Se invita a las familias a la planificación, las visitas y las videollamadas sin trabas?

• ¿Se ven los residentes tranquilos, participativos y cómodos?

Siguiente paso: si el cuidado centrado en la persona es lo que desea para su ser querido, hable con nuestro equipo sobre cómo personalizamos un plan desde el primer día, y cómo ayudamos a las familias a trasladarse sin contratiempos a Chiang Mai.